Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của qh77.com. Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
1.1. qh77.com là nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến hoạt động hợp pháp, cung cấp các dịch vụ bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ, game bắn cá và các hình thức giải trí khác.
1.2. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của qh77.com, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.
1.3. Các điều khoản này được áp dụng cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của qh77.com, tất cả cùng tạo thành thỏa thuận toàn diện giữa người dùng và nền tảng.
1.4. qh77.com có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
2.1. Độ tuổi tối thiểu: Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của qh77.com. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ.
2.2. Năng lực pháp lý: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tham gia ký kết thỏa thuận có tính ràng buộc pháp lý.
2.3. Giới hạn địa lý: Người dùng có trách nhiệm tự xác minh rằng việc sử dụng dịch vụ của qh77.com là hợp pháp tại khu vực cư trú của mình. qh77.com không chịu trách nhiệm nếu người dùng vi phạm pháp luật địa phương.
2.4. Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại qh77.com. Việc tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
3.1. Đăng ký tài khoản: Khi đăng ký, người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mọi thông tin giả mạo hoặc không chính xác có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.
3.2. Xác minh danh tính (KYC): qh77.com có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm:
3.3. Bảo mật tài khoản: Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu). Không được chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai. qh77.com không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.
3.4. Thông báo vi phạm: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của qh77.com qua live chat hoặc email để được xử lý kịp thời.
3.5. Cập nhật thông tin: Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi. Thông tin lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng rút tiền và nhận khuyến mãi.
4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận: qh77.com hỗ trợ các phương thức nạp/rút tiền sau tại Việt Nam:
4.2. Hạn mức giao dịch:
4.3. Thời gian xử lý: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.
4.4. Tên chủ tài khoản: Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền phải trùng khớp với tên đã đăng ký tại qh77.com. Giao dịch từ tài khoản bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
4.5. Phí giao dịch: qh77.com không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền. Đối với rút tiền, phí (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận giao dịch.
5.1. Tất cả các cược đã được xác nhận đều có tính ràng buộc và không thể hủy, trừ khi có quy định khác trong từng trò chơi cụ thể.
5.2. Kết quả của tất cả các trò chơi tại qh77.com được xác định bởi hệ thống Trình tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch tuyệt đối.
5.3. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, qh77.com có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
5.4. Người chơi không được phép sử dụng phần mềm tự động, bot, hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình cá cược. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
5.5. qh77.com có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi, từng sự kiện, và từng tài khoản người dùng tùy theo chính sách quản lý rủi ro.
6.1. Tất cả các chương trình khuyến mãi, bonus và ưu đãi tại qh77.com đều có điều kiện và điều khoản riêng. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
6.2. Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng nhận được thường đi kèm với yêu cầu vòng cược nhất định trước khi có thể rút tiền. Yêu cầu cụ thể sẽ được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
6.3. qh77.com có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện người dùng lạm dụng hệ thống khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hoặc có hành vi gian lận.
6.4. Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và chỉ có thể được sử dụng để đặt cược trong hệ thống qh77.com theo đúng điều kiện đã quy định.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của qh77.com:
8.1. qh77.com cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
8.2. Thông tin cá nhân của người dùng chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng.
8.3. qh77.com không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
8.4. Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của qh77.com.
9.1. qh77.com cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi.
9.2. qh77.com không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ: sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, gián đoạn kết nối internet, hành động của bên thứ ba, hoặc sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước).
9.3. Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. qh77.com không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược.
9.4. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của qh77.com đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.
10.1. Người dùng tự đóng tài khoản: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.
10.2. qh77.com đình chỉ tài khoản: qh77.com có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, hoặc có hành vi gây hại cho nền tảng.
10.3. Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, qh77.com có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản như một phần của biện pháp xử lý vi phạm.
11.1. qh77.com cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
11.2. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ. Xem thêm thông tin và nguồn hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
12.1. qh77.com có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web.
12.2. Đối với các thay đổi quan trọng, qh77.com sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
12.3. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý, người dùng có quyền đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 10.
12.4. Luật áp dụng: Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí; nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền giải quyết.
Hơn 2 triệu người chơi Việt Nam đã tin tưởng qh77.com. Đăng ký miễn phí, nhận bonus chào mừng lên đến 5.000.000 VNĐ và tận hưởng sân chơi giải trí đỉnh cao.